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여행 후기
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동유럽+스위스뷰 35기B 후기
지난 5/4~5/12 일정으로 다녀온 동유럽+스위스뷰 여행 후기입니다.
가기 전까지 날씨 걱정이 많았는데, 일교차가 크긴 했지만 걱정하던 만큼은 아니었고 낮에 해가 뜨면 정말 따뜻하고 여행하기 딱 좋았습니다. 세미 패키지를 선택한 가장 큰 이유는 도시 간 이동과 호텔 예약에 대한 고민을 덜어주는 부분 때문이었는데요. 그 부분에 대해서는 확실히 편하고 만족스러웠습니다. 여행을 할 때 계획을 세우지 않는 편이지만, 그날 그날 추천 일정이나 맛집 안내를 함께 해주셔서 무리없이 동선을 짤 수 있었어요.
다만, 패키지 포함 일정으로 되어 있던 판도르프 아울렛은 당일 예정 시간의 30분-1시간 전쯤 휴무날이라 가지 못한다는 안내를 받았는데요. 확인해보니 해당 일은 매년 있는 공휴일이었고 그로 인한 정기 휴무일인데, 로유 업체 측에서 '현지 사정에 따라 사전 공지 없이 유동적으로 변동 가능함', '업체에서 모든 유럽 국가 공휴일 파악하고 일정을 짤 수 없음', '일정을 그대로 진행하여 휴업 중인 아울렛에 머물렀다면 더 불편하지 않을까' 라는 안내와 함께 해당 이슈를 개개인의 귀책으로 고지한 부분에 대해서는 매우 유감스러웠습니다. 좋은 대처 방식은 아니었다고 생각하고, 관련해서는 사전에 혼선이 없도록 더 명확하게 안내를 하는 것이 좋을 것 같습니다.
어쨌든 이 부분을 제외하고는 대부분 만족스러운 시간을 보내고 돌아왔고,행복한 추억을 만들어서 좋았습니다. 마지막으로 9일동안 저희 기수를 잘 이끌어주신 이성균 인솔자님께도 감사드립니다.
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justice is a victory | 2024.12.01 | 0 | 88 |
안녕하세요 프스님. 로유 CS 팀입니다 🙂
우리나라 봄,가을처럼 유럽도 봄,가을이 진짜 여행다니기가 제일 좋은 계절이랍니다 👍
또한 귀하디 귀한 놀이동산 사진&옙흔 사진과 후기 감사드립니다😍
참! 프스님이 여행하신 기간 중 "주님승천대축일"이 있어 판도르프 아울렛 방문이 어려우셨던것 같은데요.
주님승천대축일=부활절로부터 39일에 해당하는 목요일
이런식으로 날짜지정의 공휴일이 아니라, 계산하기도 어려운 변동날짜로 공휴일이 지정되고 있습니다.
또한 판도르프 아울렛의 경우, 홈페이지조차 제대로 동작하지 않아 확인이 쉽지 않습니다.
https://www.mcarthurglen.com/parndorf
확인해 보시면 업무시간인 현재도 접속이 불가능합니다 ㅠㅠ
(2024.05.27(월) 한국시간 오후 7:00/ 현지시각 정오 12:00 기준)
사실 판도르프 아울렛의 경우, 로유여행패키지의 주요 도시가 아닌
다음 도시로 가는 일정상에 있는 잠시 쉬어가실 만한 & 경유할 만한 도시(아울렛)이기에 서비스로 제공되고 있습니다. 이에 현지 사정상 변동이 있는 경우, 다음 도시에서 더 길게 여행을 즐기실 수 있게끔 안내해드리고 있습니다.
저희도 확인할수 있는 부분이라면 최선을 다해 체크해서 이러한 불상사를 미연에 방지해드리면 좋겠으나,
유럽시스템 상 체크가 용이하지 못한 부분들이 많답니다. ㅠㅠ
모쪼록 이점 양해부탁드립니다.
앞으로도 즐거운 여행이 되실 수 있도록 더 최선을 다하는 로유가 되도록 하겠습니다.
즐거운 나날들 되세요~🙂